Terms and Conditions / Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Søren Rønholts Webshop

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på Søren Rønholts webshop. Ved at afgive en bestilling accepterer du disse betingelser. Vi forbeholder os retten til at ændre handelsbetingelserne uden forudgående varsel. Den til enhver tid gældende version af handelsbetingelserne vil være tilgængelig på vores webshop.

2. Priser og betaling

Alle priser er angivet i DKK og inkluderer 25% moms. Prisen ved bestillingstidspunktet er den gældende pris for købet. Betaling kan ske med de betalingsmidler, der er angivet i webshoppen. Betaling vil blive trukket på din konto, når varen afsendes eller afhentning er sket.

3. Levering

Levering sker til den adresse, der er angivet ved bestillingen. Vi bestræber os på at afsende varer hurtigst muligt efter bestilling. Såfremt der opstår forsinkelser, vil du blive informeret herom. Forsendelse sker med PostNord, GLS, eller en anden anerkendt fragtmand. Fragtomkostninger fremgår ved bestilling.

4. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på webshoppen. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du ønsker at benytte din fortrydelsesret, skal du inden fristens udløb informere os om din beslutning. Varen skal returneres i samme stand og mængde, som da du modtog den. Du bærer selv omkostningerne ved returnering af varen.

5. Reklamationsret

Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler ved det leverede produkt. Det er en forudsætning, at disse ikke er opstået som følge af forkert brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Ved reklamation bedes du kontakte os med en beskrivelse af problemet.

6. Persondata

For at handle på webshoppen skal du oplyse navn, adresse, e-mail og andre relevante leveringsoplysninger. Disse oplysninger bruges udelukkende til behandling af din ordre. Oplysningerne opbevares i henhold til reglerne i persondataforordningen (GDPR) og videregives ikke til tredjepart.

7. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du kontakte os. Er vi ikke i stand til at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, forudsat betingelserne herfor er opfyldt.

8. Ændringer af handelsbetingelserne

Vi forbeholder os retten til at ændre handelsbetingelserne uden forudgående varsel. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på webshoppen.